DMC 2004 - DATA-MINING-CUP

DMC Rückblick

DMC 2004 Wettbewerb

Angetrieben durch die gute Datenlage ist in der Versandhandels- branche Data Mining schon seit Jahren ein Begriff. Es verwundert somit auch nicht, dass gerade hier zahlreiche Aufgabenstellungen erfolgreich mittels Data Mining bearbeitet werden.
Eine wesentliche Herausforderung vor der ein zeitgemäß aufgestellter Versandhändler steht, ist die Tatsache, dass Kunden mehr oder weniger oft Waren retournieren. Meist wird diese Tendenz durch eine kundenfreundliche kostenfreie Warenrücksendung unterstützt. Die dabei vom Versandhändler zu übernehmenden Kosten sind dann ein wesentliches Element im Rahmen der eigenen Kundenwertanalyse.
Der Wettbewerb zum 5. DATA-MINING-CUP greift dieses Thema auf und beschäftigt sich mit der Frage der Prognose des Retournierverhaltens von Versandhandelskunden zur Bestimmung eines gleitenden Kundenwertes.